因為工作關系,我常年生活在深圳,不愿意離家的母親獨自在武漢生活。


母親是個皮膚病老病患了,早在20多年前,母親就患有過敏性皮膚病,需要常年服用抗過敏藥物,每次一旦停藥癥狀就會加重,遭了不少罪。今年9月母親的皮膚瘙癢癥狀再次加重,原來的藥物已經不管用,睡眠質量也因此下降嚴重。我匆匆趕回家,幾經周折才幫母親安排到武漢協和醫院看診,至此母親的病情才得到明確診斷--慢性蕁麻疹。陪同母親看診完我趕回深圳工作,但沒想到的是母親說吃了藥,效果不是很明顯,皮膚瘙癢癥狀沒有減緩,她依然難以入眠。

看到母親病情沒有好轉,我心里非常焦慮,但是手上工作很緊要,一下子忙不開。這時母親聽朋友說武漢市第一醫院的皮膚科專家也不錯,想嘗試下。但沒想到,她去了幾趟醫院都說皮膚科號掛滿了,如果要預約專家也得等到兩周后才能看診。


有了私人醫生服務,母親再也不用孤零零一個人跑醫院看病了 服務案例 第1張

這時保險公司發送消息,告知我是他們的VIP,可以享用他們的合作伙伴國康私人醫生提供的預約名醫服務。我抱著試試的心態聯系了國康,工作人員受理了服務,詳細了解母親現在的病情后,表示可以安排全國皮膚科“四強”主要發起人之一、武漢市第一醫院皮膚科主任醫師孫曾拯給母親看診。


很快就有國康的健康管家聯系母親,告知母親孫主任的看診時間,并且提醒母親就診注意事項及需要攜帶的資料等。我怕母親忘記再次電話她:“您去的時候記得把病歷這些資料帶上,到時國康健康管家張佩在醫院接您,繳費、取藥這些瑣事她會幫您處理,您安心看病就行了”,母親特別高興這次看診都安排好了,還有專人陪同她,還一直跟我叨叨她上次去協和醫院看病多么麻煩,在醫院跑上跑下怪累的。


9月26日早上,國康健康管家張佩提前到醫院掛號,與孫主任溝通母親的病情后。隨后,在門口接到母親后便帶到診室看診,孫主任看過之后給出的診斷也是蕁麻疹并調整了用藥方案。孫主任還表示:母親的病情比較久了,藥物治療需要堅持一段時間效果才明顯,除了藥物,生活中也要多加注意和護理等。在健康管家的幫助下,繳費、取藥都非常快,張佩還拿著藥一一詳細告訴母親用藥劑量及注意事項,再次強調了一個月復診的事。

有了私人醫生服務,母親再也不用孤零零一個人跑醫院看病了 服務案例 第2張

知道母親去看診,我心里一直放心不下,頻頻看手機。大概九點半,張佩打電話告訴我今天看診的過程,把醫生的診療建議也詳細告知了我,知道母親看診順利,我也可以安心上班了。


母親年紀大又有慢性病,而我又被工作困住無法在她面前盡孝,總是擔心她生病時因為怕麻煩不及時看診而耽誤了病情,而每次我勸她去醫院看看,她總有一大堆理由來說服我。現在有了健康管家的陪同,母親再也不用孤零零的一個人去看病,再也不用因為費時間排隊繳費、取藥,再也不會因為跑醫院那么疲憊。





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未來的一切都在云端,愛和良知永遠不變,國康的服務很有愛。

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有了國康的服務,自已健康有了保障。現在能把更多的精力和時間投入到工作與生活中去,真是解決了很多問題!

旭輝董事長林中

有了國康,我們也像西方家庭一樣,有了自己的健康守門人了。

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