常見問題

• Q1. 什么是國康私人醫生企業版平臺？

  國康私人醫生平臺是能夠解決企業所有醫療問題的移動互聯網開放平臺，通過開放的API 端口，實現與企業的多種對接方式，如內嵌到企業微信公眾號、對接到企業員工福利平臺、手機 APP、PC 端對接等，所有服務員工可按需購買，或企業為員工提供個性化福利，在線支付，服務快速響應安排，能解決企業自建醫療團隊成本高、面臨重疾協助的無助等問題，國康私人醫生平臺是專業的企業醫療服務外包平臺。

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• Q2. 企業對接平臺、企業可以解決什么問題？

  1、企業因醫療問題浪費太多時間 ，嚴重影響公司經營

  企業最痛心疾首的問題莫過于公司在高速發展，開展重大項目，進行重要決策的時候，員工卻要請假照顧生病的家人。醫院就診流程復雜，看病浪費的時間太多。通過國康私人醫生平臺，員工可以在線為自己或家人訂購服務，就診過程周密策劃，節約超過 80% 的看診時間，專業護士貼心陪同，解決醫療過程中所有事務。

  2、員工發生重大疾病，企業由于缺乏資源及渠道，甚至使用老板的關系，也很難解決企業員工的健康問題，生病了不能馬上看醫生，需要住院/手術，卻要看醫院情況安排。國康私人醫生平臺能解決企業所有的醫療問題，快速精準分診安排就醫、快速周密異地就醫策劃安排，還包括住院/手術安排、重大疾病協助、日常健康咨詢等都能快速解決。

  3、很多企業自建醫療團隊或直接與三甲醫院合作，不但成本極高，還不能真正解決問題。醫務室由于醫療資源有限，只能解決一些小疾病的治療和咨詢。發生大病時無法幫助員工轉診到大醫院，無法提供名醫專家資源；直接與三甲醫院合作，一定程度上能解決就醫的需求，但是合作的醫院和科室有限，無法滿足全國名醫的需求，而企業在維持與醫院合作上投入的資金是巨大的，投入產出比很低。國康私人醫生平臺可以使企業實現“0 成”接入，對接國康私人醫生平臺，就等于對接了全國超過一萬多名醫院專家和專業的護士服務團隊；從企業到醫院，從公司到異地，覆蓋全國服務網絡，真正實現看診無憂。

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• Q3. 你們的優勢有哪些？

  國康是“健康管理服務＋醫療顧問服務＋健康保障”的愛心服務模式，不建體檢機構，不賣保健品。公司整合了全國 600 多家三甲醫院和10000多名知名專家，共同研發各種疾病課題。同時也為客戶提供專業的私人醫生服務。我們是 24 小時在線響應客戶服務需求的，預約就醫服務，我們的服務人員會提前進行策劃，確定號源、溝通專家， 您只需按照約定的時間到達醫院，就可以直接看診，我們的服務人員也會全程陪同您就醫的整個過程，協助你劃價、繳費、取藥等，節省您的看診時間，提高看診質量。我們提供全面健康關懷和服務。對客戶的每次服務，我們都要仔細策劃，防止誤診誤治，安排合適的專家，給客戶合理的就醫建議,其他公司是做不到的。

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• Q4. 如何能確保我們客戶和的信息安全？

  國康私人醫生集團高度重視信息安全，是業內首家獲得27001安全認證的公司，對平臺上所有的信息進行嚴格管控及加密處理；并且國康所有的員工以及與我們合作的企業，我們都會簽署的雙向保密協議，因此獲得了像華為，中興，騰訊，美的、招行，工行，建行、國壽、人保等對信息安全要求級高的企業的信賴，為其中高管以及高端客戶提供了近 200 萬例的服務。

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• Q5. 你們公司什么背景？民營的還是外資的？

  國康公司是中國最早的健康管理公司，國康是這個行業的開創者也是這個行業的領導者。國康也是深圳高端服務業的代表，2008年國康就獲得了美國知名投資公司-啟明風險投資公司。國康是民營控股的中外合資公司。

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• Q6. 私人醫生團隊主要做什么？

  國康私人醫生團隊由全科醫生和健康管家組成，現在很多成功企業家都在使用國康私家醫生服務了，這個服務和西方的家庭醫生很相似。您家族所有的醫療健康問題我們都可以管！比如老人關懷、兒童成長發育、中醫調理、專家會診、住院手術安排、慢性病管理、亞健康康復、健康檔案等。